Hat Shopify den besten Checkout?

The World’s Best Checkout

Shopify wird oft als die Plattform mit dem besten Checkout bezeichnet und das Summer ’24 Update verstärkt diesen Ruf weiter. Shopify bietet eine benutzerfreundliche, schnelle und hochgradig anpassbare Checkout-Erfahrung, die besonders in der Shopify Plus Version beeindruckt.

Zu den herausragenden Funktionen gehören Split-Shipping-Optionen, bei denen Kunden unterschiedliche Versandgeschwindigkeiten für Artikel in ihrer Bestellung wählen können, sowie der Checkout Blocks-Editor, der es Shopify Plus-Nutzern ermöglicht, den Checkout ohne Programmierkenntnisse anzupassen. Diese Funktionen tragen zu einer höheren Kundenzufriedenheit und besseren Konversionsraten bei.

Im Vergleich dazu hat WooCommerce in seiner neuesten Version ebenfalls bedeutende Verbesserungen vorgenommen. Eine der bemerkenswertesten ist die Einführung von anpassbaren Blöcken im Checkout, die ohne Programmierkenntnisse geändert werden können – und dies kostenlos für alle Benutzer. Bei Shopify hingegen ist diese Art von Anpassungsmöglichkeit nur in der teuren Shopify Plus Version verfügbar, die 2.300 USD pro Monat kostet.

Während Shopify also weiterhin die umfassendste und benutzerfreundlichste Checkout-Lösung anbietet, punktet WooCommerce mit kostengünstiger Flexibilität und Kontrolle, insbesondere für technisch versierte Benutzer, die bereit sind, ihre Plattform selbst zu verwalten oder für Leute, die von einer erfahrenen WooCommerce Agentur unterstützt werden.

Sowohl Shopify als auch WooCommerce bieten einen Standard-Checkout, der benutzerfreundlich und auf Conversions optimiert ist. Beide Plattformen haben ihre Checkout-Prozesse so gestaltet, dass sie den Kaufvorgang für den Endkunden so reibungslos und einfach wie möglich machen. Shopify ist bekannt für seine nahtlose, schnelle und mobile-optimierte Checkout-Erfahrung, die standardmässig auf Conversion-Optimierung ausgerichtet ist. Auch WooCommerce, obwohl es stark von der individuellen Konfiguration und teilweise vom gewählten Theme abhängt, bietet von Haus aus einen Checkout-Prozess, der auf Benutzerfreundlichkeit und effiziente Konversion ausgelegt ist.

Während Shopify oft für seine sofort einsatzbereiten, optimierten Checkouts gelobt wird, bietet WooCommerce mehr Flexibilität bei der Anpassung, was ebenfalls dazu beitragen kann, den Checkout für spezielle Bedürfnisse zu optimieren. Beide Systeme legen also grossen Wert darauf, den Kaufprozess so effizient wie möglich zu gestalten, um die Abbruchrate zu minimieren und die Konversionsrate zu maximieren.

Welche E-Commerce Plattform hat deiner Meinung nach den besten Checkout? Schreibe es gerne in die Kommentare.

Wahre «Handwerkskunst» besteht darin, ein nahtloses, einheitliches Erlebnis zu schaffen. Es geht nicht nur darum, neue Produkte und Funktionen zu entwickeln – es ist genauso wichtig, dass sie harmonisch zusammenarbeiten. Die Summer ’24 Edition von Shopify enthält mehr als 150 Updates, die eine schnellere, stabilere und besser integrierte Plattform für Händlerinnen und Händler schafft. Nachfolgend ein Auszug aus den 150 Updates:

Expandiere in neue Märkte

Markets, früher eine Lösung für den grenzüberschreitenden Verkauf, hat sich zu einem One-Stop-Shop für Wachstum und Expansion entwickelt. Mit dem neu gestalteten Markets als Kommandozentrale kannst du die Kundenerfahrungen anpassen für:

• Internationales Verkaufen
• Ausweitung auf B2B
• Persönliche Verkäufe mit Shopify POS
  

Anstatt diese Funktionen wie bisher über die Shopify Plattform zu verteilen, konsolidiert Markets alles an einer Stelle im Adminbereich. Du musst nicht mehr durch mehrere Shops oder unterschiedliche Workflows navigieren. Der Prozess bleibt einheitlich: Erstelle einfach einen neuen Markt, nehme deine Anpassungen vor, und schon bist du startklar.

AI für den Handel entwickelt

Zeit ist das wertvollste Gut für jede Unternehmerin und jeden Unternehmer. Deshalb hat Shopify künstliche Intelligenz integriert, um dir wertvolle Zeit zu sparen und dein Unternehmen auf dem neuesten Stand zu halten.

Media Editor

Seit der Einführung der AI-Bilderzeugung im Media-Editor-Tool vor sechs Monaten haben Händlerinnen und Händler über eine Million AI-generierte Bilder in ihren Schaufenstern gespeichert. Aktuell werden folgende Funktion implementiert:

• Ausweitung der AI-Bildbearbeitung auf alle Bereiche des Adminbereichs, in denen du Bilder verwendest, wie den Online-Shop-Editor und den E-Mail-Editor
• Ausweitung auf die Shopify Mobile App, damit du auch unterwegs professionelle Bildbearbeitungen vornehmen kannst

AI-unterstützte Produkterstellung

Es gibt einen einfacheren und schnelleren Weg, neue Produkte zu deinem Shop hinzuzufügen: Magic schlägt jetzt sofort personalisierte und intelligente Empfehlungen für alle Produktkategorien vor. Es weist neuen Produkten die richtigen Attribute zu, z. B. Farbe, Grösse und Stil, und minimiert Auflistungsfehler, damit Kunden sie in Ihrem Online-Shop, in sozialen Netzwerken und auf Marktplätzen leicht finden können.

Vorgeschlagene Antworten

Online-Käufern in Echtzeit Antworten auf ihre Fragen zu geben, kann wertvolle Zeit in Anspruch nehmen, die Unternehmern fehlt. Für Shops, die Shopify Inbox verwenden, schlägt Shopify schnell eine KI-generierte Antwort auf einen eingehenden Kunden-Chat vor, die auf Informationen basiert, die speziell für deinen Shop gelten. Genehmige die Antwort (oder bearbeite sie), klicke auf Senden, während du die Aufmerksamkeit des Kunden hast, und verkaufe weiter.

Sidekick

Der AI-gestützte Handelsassistent befindet sich in der Anfangsphase. Sidekick bietet den Kontext und die Anleitung, die du benötigst, um gute Entscheidungen zu treffen, Aufgaben zu lösen und alle Funktionen von Shopify optimal zu nutzen. Da Sidekick deine spezifischen Produkte, Bestellungen und Kunden kennt, kann es dir auch dabei helfen, Kundensegmente zu erstellen und dich zu Erkenntnissen in der Analyse zu führen.

Vereinfache den persönlichen Verkauf

Der persönliche Verkauf sollte so einfach sein wie der Online-Verkauf. Neue Funktionen für POS:

• Händlerionnen und Händler können digitale Quittungen mit nur einem Tastendruck anbieten (wenn ein Kunde im Laden ein Shop Pay-Nutzer ist, wird seine E-Mail an der Kasse angezeigt, wo er digitale Quittungen erhalten und sich für Marketingmassnahmen anmelden kann)
• Automatische Erkennung, ob ein Produkt zurückgegeben werden kann, und Angabe des Grundes durch das Personal

Diese Neuerungen sorgen für reibungslosere Transaktionen und zufriedenere Kundinnen und Kunden.

Einheitliche Analytics, von Grund auf neu aufgebaut

Fragmentierte oder veraltete Daten beeinträchtigen eine zeitnahe Entscheidungsfindung. Shopify hat die Analysen neu gestaltet, damit sie intelligenter, schneller und intuitiver für dich arbeiten. Das Ergebnis: neue Möglichkeiten, deine Daten in Echtzeit zu sehen, zu untersuchen und zu bearbeiten.

Shelby Adams, Operations Manager beim Regenbekleidungshersteller Cleverhood, sagt, dass die Möglichkeit, Korrelationen zwischen Standorten und monatlichen Verkaufsmustern zu finden, ihnen hilft zu entscheiden, wo sie ihre Verkaufsanstrengungen je nach Jahreszeit konzentrieren sollten.

Es ist enorm hilfreich für uns, Momentaufnahmen der «Wettermuster» unserer Märkte zu erhalten, ohne dass wir anderswo nach «Wetterdaten» suchen müssen.

Shelby Adams, Operations Manager bei Cleverhood

Die Summer ’24 Edition spiegelt Shopifys unerschütterliche Überzeugung wider, dass nicht jede einheitliche Software grossartig ist, aber jede grossartige Software ist einheitlich. Diese Einfachheit ermöglicht es dir, in neue Märkte zu expandieren, ohne die Kosten und die Komplexität der Software, die dein Unternehmen betreibt, zu erhöhen. Skaliere den Umsatz, nicht die Ausgaben.

Credits

• Der zweite Teil dieses Artikels erschien zuerst in englischer Sprache
• Beitragsbild von Force Majeure und Unsplash+
• Dieser Artikel enthält Affiliate Links zu Shopify