Automatisierung

Mit menschlicher und künstlicher Intelligenz

E-Commerce Agentur Zürich

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Digitale Transformation

Automatisierung im E-Commerce bietet sehr viele Möglichkeiten. Wir integrieren innovative Automatisierungen, um die Prozesse auf deiner Website, deinem Online Shop und auf deinen Social Media Kanälen weiter digital zu transformieren.

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Künstliche Intelligenz

Nicht nur die Swisscom kann sich heutzutage einen digitalen Assistenten leisten, der Website Besucherinnen und Besucher beratend rund um die Uhr und auch am Wochenende zur Seite steht. Die Demokratisierung von Künstlicher Intelligenz bietet auch kleinen und mittleren Unternehmen erstaunliche Möglichkeiten der Automatisierung.

Use Cases

Chatbots und virtuelle Assistenten
  • Implementierung von Chatbots, die Kundenanfragen in Echtzeit beantworten und Support bieten können.
  • Virtuelle Assistenten zur Unterstützung bei der Navigation durch die Website, Produktberatung und Bestellvorgängen.
Personalisierte Produktempfehlungen
  • Nutzung von KI-Algorithmen, um das Verhalten von Kunden zu analysieren und personalisierte Produktempfehlungen basierend auf deren Präferenzen und Kaufhistorie zu generieren.
Predictive Analytics für Lagerbestandsmanagement
  • Vorhersage von zukünftigen Verkaufstrends mithilfe von KI, um Lagerbestände zu optimieren und Über- oder Unterbestände zu vermeiden.
Automatisierte Produktbeschreibungen und Inhalte
  • Generierung von Produktbeschreibungen, Blogbeiträgen oder anderen Inhalten mithilfe von Natural Language Generation (NLG) Technologie.
Visual Search
  • Integration von visueller Suchfunktion, die es Kunden ermöglicht, Produkte durch Bilder zu finden, indem sie visuelle Ähnlichkeiten erkennen.
Kundensegmentierung und Targeting
  • Segmentierung von Kunden basierend auf demografischen Merkmalen, Verhaltensdaten und anderen Faktoren, um gezielte Marketingkampagnen zu erstellen.
Automatisierte Preisoptimierung
  • Verwendung von KI-Algorithmen, um dynamische Preisgestaltung basierend auf Angebot und Nachfrage, Wettbewerb und anderen Faktoren anzupassen.
Betrugsprävention und Sicherheit
  • Einsatz von KI zur Erkennung von betrügerischen Aktivitäten und zum Schutz vor Cyberangriffen durch fortgeschrittene Sicherheitslösungen.
Sprachbasierte Suche und Navigation
  • Implementierung von sprachgesteuerten Suchfunktionen und Navigationssystemen, die es Benutzern ermöglichen, die Website oder den Online-Shop mithilfe von Sprachbefehlen zu bedienen.

Erfahre mehr dazu in unserem Blog oder nehme Kontakt auf, falls du konkrete Fragen zu den Möglichkeiten von Automatisierung mit menschlicher und/oder künstlicher Intelligenz hast.