E-Commerce-Agenturen verhalten sich manchmal wie Religionsangehörige: Es kann nur einen Weg geben. Man kann das aber auch durchaus differenzierter betrachten, denn die ehrliche Antwort auf die beste E-Commerce-Lösung ist meistens: Kommt drauf an.
Die einen schwören auf die totale Freiheit und Individualität, während die anderen die Vorteile eines klar strukturierten Systems hervorheben. Im Zentrum solcher Diskussionen stehen oft Magento Open Source und Shopify. Beide Plattformen haben ihre Anhänger, die ihre Wahl leidenschaftlich verteidigen – doch am Ende hängt alles von den jeweiligen Anforderungen und Zielen des Händlers ab.
Wir bei Openstream haben früher stark zu Magento tendiert, weil wir freie Software bevorzugen mit welcher wir tiefgreifende Anpassungen für komplexe Projekte umsetzen können ohne uns von einem Hersteller abhängig zu machen. Heute haben wir jedoch einen ausgeglicheneren Standpunkt: Wir setzen Projekte auch mit Shopify um, da es für viele Szenarien im Sinne des Shop-Besitzers die sinnvollere Lösung sein kann. Warum? Das wollen wir im Folgenden anhand einiger entscheidender Faktoren darstellen. Ganz ohne Fundamentalismus.
Inhalt
Flexibilität und Anpassbarkeit
Magento Open Source wird oft als Synonym für totale Individualität genannt. Du kannst deinen Shop nahezu beliebig gestalten, komplexe Workflows abbilden und selbst sehr ausgefallene Geschäftsmodelle realisieren. Dadurch bist du allerdings stärker auf externe Entwickler und Agenturen angewiesen, die das technische Fundament sicherstellen.
Shopify setzt auf klar definierte Strukturen. Anpassungen sind möglich, aber stets an die Vorgaben von Shopify gebunden. Für die meisten Händler reicht dies völlig aus, um ein professionelles und erfolgreiches Online-Business zu betreiben. Wer jedoch sehr spezielle Funktionen benötigt, stösst hier unter Umständen an Grenzen.
Wartung und Updates
Shopify punktet damit, dass Hosting, Sicherheit und Systemupdates automatisch im Hintergrund laufen. Händler haben dadurch weniger Organisationsaufwand und können sich auf das Kerngeschäft konzentrieren. Allerdings werden Änderungen – beispielsweise an der API – häufig ohne grosse Verzögerung ausgerollt, was schnelle Reaktionen von Agenturen oder Entwicklern erfordern kann.
Magento Open Source gibt dir hingegen mehr Kontrolle darüber, wann Updates eingespielt und welche Erweiterungen installiert werden. Dieses Plus an Flexibilität bedeutet jedoch auch, dass du (oder dein Dienstleister) für Wartung und Sicherheit verantwortlich bist. Für viele Händler ist dieser Aufwand überschaubar, solange sie ein verlässliches Team und ein optimiertes Hosting haben.
Skalierbarkeit und Performance
Magento Open Source hat den Ruf, ressourcenintensiv zu sein. Mit einem auf Magento spezialisierten Hosting-Anbieter lässt sich allerdings eine beeindruckende Performance erzielen – selbst bei sehr hohem Traffic. Wer von Anfang an gross plant oder mit stark saisonalen Peaks rechnet, profitiert von der Offenheit der Plattform, da die Skalierung flexibel anpassbar ist.
Shopify setzt auf eine Cloud-Infrastruktur und skaliert automatisch mit. Das ist für viele Händler ein grosser Vorteil, denn selbst bei hohen Zugriffs- und Bestellzahlen bleibt der Shop in der Regel stabil. Allerdings limitiert Shopify gleichzeitig manche Bereiche wie den Checkout, um die Gesamtperformance zu schützen. Das reicht für gängige Szenarien meist völlig aus, kann aber in seltenen Fällen zum Engpass werden.
Kostenstruktur
Magento Open Source ist zwar kostenlos in der Anschaffung, bringt aber Aufwände für Hosting, Entwicklung und Wartung mit sich. Je nachdem, wie komplex ein Shop werden soll, können die Kosten stark variieren. Spezialisiertes Hosting und eine erfahrene Agentur können diese Herausforderungen allerdings gut planbar machen.
Shopify arbeitet mit festen Monatsgebühren und transaktionsabhängigen Kosten. Das macht die Ausgaben planbarer. Zusätzlich fallen Kosten für manche Apps oder Features an, doch dafür entfällt ein Grossteil des Wartungsaufwands. Für viele Händler ergibt sich daraus eine klare, kalkulierbare Lösung.
Community und Support
Magento Open Source profitiert von einer engagierten, globalen Community. Unzählige Open-Source-Module und ein reger Austausch zwischen Entwicklern sorgen dafür, dass fast jede erdenkliche Funktion realisierbar ist. Für Neueinsteiger kann die Fülle an Möglichkeiten aber auch überwältigend sein.
Shopify bietet einen zentralisierten Support und eine einfach zu bedienende App-Plattform. Das Onboarding ist relativ simpel, sodass Einsteiger schnell Erfolge sehen. Gleichzeitig bleibt man jedoch von den Vorgaben und Entwicklungen durch Shopify abhängig, was eigenständige Innovationen gelegentlich einschränken kann.
Fazit
Welche Plattform nun «besser» ist, hängt stark von deinen Zielen, Ressourcen und Anforderungen ab:
- Magento Open Source ist ideal, wenn du grosse Pläne hast, hohe Flexibilität brauchst und bereit bist, in Know-how sowie spezialisierte Lösungen zu investieren.
- Shopify brilliert bei schneller Umsetzung, überschaubaren Kostenstrukturen und geringem Wartungsaufwand – solange man sich in den vorgegebenen Rahmen einfügen kann.
Selbst wir bei Openstream, die einst überwiegend Magento empfohlen haben, erkennen zunehmend den Wert von Shopify für Projekte, bei denen Komplexität und Individualisierungswunsch nicht im Vordergrund stehen. Beide Plattformen verdienen ihren Platz im E-Commerce-Universum – am Ende entscheidet der konkrete Anwendungsfall darüber, welche Philosophie besser zu dir passt.
Credits
- Foto von Noah Holm
- Illustrationen von Midjourney
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